Como o time Cobrança constrói a Loft:

A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.

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Os desafios que você vai encontrar:

• Atendimento ao inquilino e à imobiliária por telefone, WhatsApp e e-mail para validação da entrega de chaves;

• Análise e conferência de documentos relacionados ao processo de desocupação;

• Orientação ao inquilino e à imobiliária sobre procedimentos de desocupação amigável;

• Suporte e esclarecimentos referentes a ações de despejo;

• Orientação ao inquilino e à imobiliária referente à perda da fiança;

• Capacidade de realizar tratativas utilizando múltiplos sistemas simultaneamente.

O que você precisa para virar a chave?

• Ensino médio completo ou superior cursando;

• Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial.

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida - Prudential

🏋️Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Presencial: Segunda a sexta - 9h às 17h12 - uma hora de almoço

Departamento

Rent Finance

Função

Cobrança

Localizações

Loft - Curitiba - PR

Empresa

Loft

Já está trabalhando em Loft?

Vamos recrutar juntos e encontrar seu próximo colega.