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Analista de Negócios e Automações Sênior

Cobli

Cobli

são paulo, state of são paulo, brazil
Posted on Saturday, March 23, 2024

Descrição da vaga

A área de Processos faz parte da estrutura de Eficiência Operacional. Estamos auxiliando a Cobli em projetos de escalabilidade e automações de jornada do cliente. O nosso ritmo é super dinâmico e cheio de novidades. Buscamos uma pessoa que terá o desafio de ajudar a estruturar e a criar novos processos de negócio, automatizações e inovações, junto a todas as áreas da Cobli.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar em projetos de desenvolvimento de novos serviços e/ou sistemas, garantindo a eficiência dos processos internos da Cobli;
  • Realizar mapeamentos de processos e levantamento de requisitos, com o desenvolvimento de novas soluções operacionais e automações para as áreas de negócio;
  • Atuar em melhorias contínua de processos da área operacional que agreguem valor ao clientes internos e externos;
  • Relacionamento com pares para repassar mudanças estratégicas e alterações de processos, facilitando a relação entre áreas de negócios, operações e tecnologia;
  • Ser referência de conhecimento dentro da área;
  • Mitigar riscos e impactos dos projetos e processos;
  • Definição e análise de dados e de indicadores;
  • Auxílio no desenvolvimento de modelos de governança de processos;
  • Governança de sistemas de atendimento ao cliente (CRM, Bots e suportes internos).

Requisitos e qualificações

  • Experiência em mapeamento de processos (BPMN), levantamento de requisitos e automações;
  • Conhecimentos em automação low code;
  • Mapeamentos de processos e levantamento de requisitos para estruturação de softwares;
  • Experiência com análise de dados e indicadores;
  • Conhecimento em metodologias Lean e/ou ágeis;
  • Capacidade de compartilhar e disseminar conhecimento;
  • Excelente habilidades de comunicação e engajamento de times;
  • Curiosidade para buscar novas alternativas e ferramentas que ajudem a sustentabilidade de processos;
  • Visão sistêmica e estratégica de negócios;
  • Diferencial: Gestão de CRM e ferramentas digitais para atendimento ao cliente.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Totalpass;
  • Bônus semestral baseado em performance;
  • Ajuda de custo mensal para home office;
  • Horário flexível e trabalho híbrido;

AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR:

  • Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
  • Ciclo de avaliação de performance;
  • Plano de carreira e oportunidade de crescimento;
  • Oportunidade de ganhar stock options (ações da empresa);
  • Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
  • Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação;
  • Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível;
  • Liberdade para ser você mesmo: nos importamos com o que você faz, não como se veste;
  • Oportunidade de contribuir efetivamente com a construção de uma startup em crescimento acelerado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Inicial
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre a Cobli

Somos uma FleetTech, uma plataforma de inteligência em gestão de frotas. Todos os dias, nós trabalhamos para conectar frotas à sua melhor versão por meio de tecnologias de ponta em IoT, Inteligência Artificial, Big Data e Videotelemetria.


De um lado, a Cobli impulsiona seus clientes para que eles e suas operações alcancem o máximo de seus potenciais. Do outro, nós impulsionamos nossos colaboradores para que eles também alcancem esse marco!


Fundada em 2017 por Parker Treacy e Rodrigo Mourad, a empresa vem crescendo mais de 100% ano após ano. Contando com um time de mais de 400 pessoas e investimento de R$ 250 milhões liderado por grandes fundos como Softbank, Valor, Qualcomm e Fifth Wall, a Cobli está presente em todos os estados do Brasil.


Queremos ser a plataforma de inteligência mais utilizada da América Latina e, para atingir esse resultado expressivo, prezamos pelo trabalho em equipe, pela cultura de feedback e por desenvolver estruturas que evoluam no longo prazo.


POR QUE TRABALHAR NA COBLI? 🚀


Reunimos pessoas íntegras, dedicadas, inteligentes, divertidas e colaborativas: são os Coblers. Aqui, você é livre para ser você e o respeito ao outro é um ato inegociável, independentemente de gênero, etnia, religião, orientação sexual, classe social e outras diferentes realidades.


Nos orgulhamos em ser uma empresa transparente que proporciona uma escuta ativa, oportunidades iguais e um ambiente seguro e acolhedor.


Cada Cobler é responsável pela direção e pela velocidade da sua carreira. Apoiamos esse desenvolvimento proporcionando ritmo de aprendizado intenso e projetos desafiadores em um ambiente produtivo e descontraído. Asseguramos benefícios úteis, compensação justa e criamos estruturas para que os melhores desempenhos sejam reconhecidos e recompensados exponencialmente.


Venha ser um Cobler, conecte-se à sua melhor versão profissional e nos ajude a descomplicar a gestão e a potencializar as frotas!