El Ejecutivo de Cuenta Clave es un profesional que se encarga de las relaciones con los principales clientes de Iron Mountain, así como la gestión de sus necesidades para lograr una satisfacción óptima; por lo tanto, su rol es un puente entre los clientes y las áreas o equipos de Iron Mountain.

Principales Responsabilidades:

• Gestión de relaciones con los clientes.

• Conocimiento a fondo los productos y servicios de Iron Mountain.

• Acompañar e impulsar las estrategias de negocio.

• Buscar la satisfacción de los clientes.

• Retención de clientes.

• Impulsar las ventas “Cumplimiento de la Cuota Asignada”.

• Interacción con los equipos internos.

• Actualización constante en tendencias e innovaciones.

Competencias:

• Curiosidad intelectual.

• Sentido de colaboración.

• Innovación.

• Orientado a resultados.

• Tolerancia a la frustración.

• Especialización del puesto.

• Comunicación.

• Toma de decisiones.

• Adaptación al cambio.

• Actuar con integridad.

• Garantizar protección y seguridad.

• Generar valor para el cliente.

• Asumir la responsabilidad.

• Promover la inclusión y el trabajo en equipo.

Que se gana por trabajar en Iron Mountain

• Ser parte de una organización global en constante evolución centrada en la transformación y la innovación.

• Un sistema de apoyo en el que tiene un lugar seguro para expresar su opinión, compartir comentarios y ser realmente auténtico.

• Conectividad global para aprender de más de 26 000 compañeros de equipo en 52 países.

• Ser parte de un equipo ganador que acepta la diversidad, la inclusión y nuestras diferencias.

• Ofertas competitivas para respaldar su carrera en Iron Mountain, su familia, su bienestar personal, su bienestar financiero y su jubilación.

Requisitos

• Nivel de Estudios: Licenciatura con titulo y cédula profesional

• Experiencia: + 3 años en posición similar comerciales o como KAM

• Idioma Inglés: (intermedio)

Category: Sales

Iron Mountain is a global leader in storage and information management services trusted by more than 225,000 organizations in 60 countries. We safeguard billions of our customers’ assets, including critical business information, highly sensitive data, and invaluable cultural and historic artifacts. Take a look at our history here .

Iron Mountain helps lower cost and risk, comply with regulations, recover from disaster, and enable digital and sustainable solutions, whether in information management, digital transformation, secure storage and destruction, data center operations, cloud services, or art storage and logistics. Please see our Values and Code of Ethics for a look at our principles and aspirations in elevating the power of our work together.

Requisition: J0075227